Privacidade

Quem cuida dos dados

O Portal do Aluno Fator é mantido pelo Colégio e Curso Fator (Sistema Fator). O Fator é o responsável pelos dados tratados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

Que dados o portal usa

Para o acesso: nome, CPF, e-mail, turma e unidade do aluno. O CPF serve só para identificar o aluno no login e não aparece para ninguém na tela.

Para o acompanhamento: os resultados do aluno nos FatorSIM (acertos por disciplina e área, redação, resultado final e posição) e, quando a coordenação liberar cada recurso, as notas das oficinas de redação, a frequência nas aulas, as metas de curso escolhidas pelo aluno e os combinados feitos com a coordenação.

Para que

Mostrar ao aluno os próprios resultados e a evolução ao longo do ano, e permitir que a equipe pedagógica acompanhe cada aluno e planeje reforços, monitorias e conversas com a família.

Os dados de alunos menores de idade são tratados no melhor interesse do aluno, como pede a lei. O portal não usa os dados para publicidade e não os vende nem os cede a ninguém.

Quem vê o quê

O aluno vê só os próprios dados. Das outras pessoas, vê apenas números do grupo (médias e faixas) e a própria posição, nunca o nome ou a nota de um colega. A média da turma só aparece quando a turma tem pelo menos 10 alunos.

A equipe do Fator vê os dados conforme a função: a coordenação pedagógica e a gestão acompanham o desempenho; a secretaria cuida dos acessos. Cada vez que alguém da equipe abre, imprime ou compara dados de um aluno, isso fica registrado.

Listas automáticas, como a de alunos que pedem atenção, servem só para priorizar conversas. Nenhuma decisão sobre o aluno é tomada só com base nelas: uma pessoa da equipe sempre revê.

Onde os dados ficam

Em serviços contratados pelo Fator: o banco de dados fica no Supabase, com servidores em São Paulo; o portal é hospedado na Vercel; o código de acesso por e-mail é enviado pela Brevo. Quem entra com a conta Google usa essa conta só para confirmar o e-mail. O acesso é protegido por login e por controle de permissão em cada registro.

Por quanto tempo

Resultados dos FatorSIM, notas das oficinas, frequência e metas: durante o ano letivo e até 31 de dezembro do ano seguinte. Depois disso, o nome e o vínculo com o aluno são apagados, e ficam só números do simulado, sem identificação, para a estatística do grupo.

Anotações e combinados da coordenação: até 31 de dezembro do ano seguinte ao da anotação.

Cadastro de acesso (nome, CPF, e-mail, turma e unidade): enquanto houver resultado guardado. Sai junto com eles.

Registro dos acessos da equipe: 2 anos.

Direitos do aluno e da família

O aluno e os responsáveis podem pedir para confirmar e ver os dados, corrigir o que estiver errado, pedir a exclusão, saber com quem os dados foram compartilhados e retirar o consentimento dado para os recursos do portal.

O pedido é feito na secretaria da unidade (Vila da Penha ou São João de Meriti) ou pelo App Fator (Layers), o canal oficial entre o Fator e as famílias. A resposta vem em até 15 dias.